CONDICIONES GENERALES DE COMPRA
Las presentes Condiciones Generales se aplican a la venta
de todas los productos de Additelecom
a través de nuestra página web a profesionales, empresas,
consumidores, usuarios o cualquier otro destinatario final, que se
le pueda entregar pedidos dentro del territorio español.
La utilización por parte del cliente de nuestros servicios,
presuponen, en todo caso, la adhesión a las Condiciones Generales
de Contratación en el momento mismo de la orden de contratación.
Por ello, es conveniente que el cliente lea las Condiciones Generales
antes de proceder a realizar una petición.
PRECIO
Los precios aplicables son los indicados en la página web
en la fecha del pedido. Cada producto, aparece en el formulario con
su título y su precio final expresado en Euros.
Al finalizar el proceso de compra en el albarán final, figurará
también el IVA correspondiente y lo gastos de envío sumados al total
de la compra. Los precios que aparecen en la web NO INCLUYEN
EL 16% IVA.
Additelecom, se reserva el derecho
de efectuar, en cualquier momento y sin previo aviso, las modificaciones
que considere oportunas, pudiendo actualizar, incluso diariamente,
productos y precios en función de los requerimientos del suministrador
al que pertenecen.
PRECIOS
INDICADOS POR COMPRAS A TRAVÉS DE LA WEB
FORMA DE PAGO
Usted podrá efectuar el pago de las compras en Additelecom
mediante
- Transferencia
bancaria.
ANULACIÓN
DE PEDIDOS
En cualquier momento antes de confirmar definitivamente la compra
(pulsando sobre ),
el cliente puede retroceder la página y su pedido no se hará
efectivo. También puede cancelarlo, pulsando en el botón
. Si ha validado
la operación recibirá un e-mail donde se le da las gracias
por haber elegido Additelecom
RECLAMACIONES
En caso de que reciba un producto defectuoso o equivocado, dispondrá
de un plazo de 15 días, a partir de la fecha de recepción,
para comunicar a Additelecom su
reclamación. Pasado dicho plazo, Additelecom
no garantiza la devolución del importe.
Para efectuar su reclamación deberá comunicar, clara y detalladamente,
las causas e indicar el número de pedido, a través del correo electrónico
o dirigiéndose a la siguiente dirección postal:
DEVOLUCIONES
En caso de que desee renunciar a la compra de alguno de los productos
de Additelecom, dispondrá
de un plazo de 7 días, a partir de la fecha de recepción, para
comunicar a Additelecom su devolución.
Podrá hacerlo a través de correo electrónico o dirigiéndose a la siguiente
dirección postal:
Additelecom
Madre Sacramento, 44, local
50004, Zaragoza (España)
Por favor indique cuál es el motivo de su devolución y el
número de pedido. Una vez comunicada su devolución, deberá
enviar a la dirección arriba indicada el producto correctamente
embalado y precintado. Le recomendamos utilizar un medio de envío
de su devolución seguro. Additelecom
comprobará que el producto se encuentra en perfecto estado de conservación
y calidad y procederá a devolver el importe del producto. Esta cantidad
no incluye los gastos directos motivados por el reenvío.
Additelecom, atiende todas las
reclamaciones y devoluciones presentadas por sus clientes.
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